Tagastamise ja raha tagasimaksmise tingimused

 

1. Vale toode

Kui olete meie vea tõttu saanud vale toote:

Eestis: Teil on võimalik ese tagastada ning saadame õige toote meie kulul.

Väljaspool Eestit: Saadame õige toote ilma vale eseme tagastamise vajaduseta.

2. Tellimuse tühistamine

Eritellimusel valmistatud tooted: Tellimust on võimalik tühistada 24 tunni jooksul pärast ostu sooritamist.

Laos olevad tooted: Tellimust saab tühistada kuni hetkeni, mil pakk antakse üle transporditeenusele.

Pärast saatmist ei ole tellimuse tühistamine võimalik.

3. Transpordi käigus kahjustatud tooted

Vastutame täielikult toodete turvalise kohaletoimetamise eest. Kui toode saab transpordi käigus kahjustada, saadame teile tasuta uue toote.

4. Kontakt

Tagastuse, asenduse või tellimuse tühistamise soovi korral võtke meiega ühendust aadressil:

ceranzza@gmail.com